Врум противVroom, Carvana или CarMax: какой сайт онлайн-покупки автомобилей вам подходит?
Примечание редакции. Содержание этой статьи основано исключительно на мнениях и рекомендациях автора. Возможно, он не был проверен, заказан или иным образом одобрен кем-либо из наших сетевых партнеров.
Дилер без торга может избавить вас от стресса при покупке подержанного автомобиля. Убрав переговоры из уравнения, сайты онлайн-покупки автомобилей, такие как Vroom, Carvana и CarMax, предлагают беспроблемный опыт, который позволяет вам приобрести автомобиль, не выходя из дома. Между этими онлайн-дилерами есть много общего, но есть и некоторые важные различия. В матче Врум против Карваны, как узнать, что лучше для вас?
Цены на автомобили варьируются от 9 000 до 134 000 долларов.
В этой статье мы рассмотрим…
- Врум против Карваны
- CarMax против конкурентов
- Подходит ли вам онлайн-покупка автомобиля?
- Vroom, Carvana, CarMax: часто задаваемые вопросы
Можете ли вы вести переговоры с Carvana?
Carvana покупает и продает подержанные автомобили и грузовики через Интернет и в своих офисах в 28 штатах. Carvana заберет ваш автомобиль для продажи или доставит вам купленный автомобиль — иногда бесплатно. Он также заберет купленный автомобиль, если вам нужно вернуть его по какой-либо причине в течение семи дней. В то время как традиционный процесс покупки и продажи может включать длительные переговоры о цене, сборах и условиях продажи, Carvana не допускает переговоров, сказал представитель службы поддержки корпоративных клиентов.
На веб-сайте компании, если вы введете слово «переговоры» в Carvana Chat, автоматический ответ ответит: «Мы не обсуждаем наши условия, поскольку мы заранее предлагаем нашу лучшую сделку. Таким образом, все наши клиенты получают лучшую цену без торга». Сюда входят предложения о покупке автомобиля; Carvana использует алгоритм, чтобы предложить лучшую цену.
В годовом отчете за 2019 год компания заявила:
«Покупка автомобиля в традиционном автосалоне часто представляет собой транзакцию, состоящую из нескольких частей, включая покупку автомобиля, обмен, финансирование и дополнительные продукты, и требует в среднем более двух часов, согласно отчету Car Buyer Journey за 2019 год от Cox Automotive. и половина этой суммы тратится на оформление документов и переговоры… В ответ на эти растущие потребности потребителей мы создали Carvana, чтобы обеспечить удобство работы без давления и торга с гибкими и быстрыми транзакциями».
Кроме того, в интервью WTVM в Колумбусе, штат Джорджия, заместитель директора Carvana по коммуникациям Эми О’Хара заявила, что «нельзя вести переговоры и торговаться».
Она добавила, что Carvana не «взимает комиссионные с дилеров». На своем веб-сайте Carvana заявляет, что также не взимает плату за документацию.
Если вы живете на одном из местных рынков Carvana, Carvana доставит вашу покупку бесплатно. Если вы живете за пределами обычной зоны обслуживания Carvana, вам придется заплатить невозмещаемую плату за доставку. Или вы можете забрать свой автомобиль в одном из автоматов по продаже автомобилей Carvana, и Carvana заплатит до 200 долларов за проезд в один конец и организует транспортировку из аэропорта.
Если вместо этого вы планируете делать покупки или продавать через CarMax, CarMax обсудит некоторые моменты.
Но хорошие ли это цены?
Затем я хотел проверить каждую машину по Kelley Blue Book. Если вы не знакомы с KBB, это стандартный инструмент оценки автомобилей, ориентированный на потребителя, который используется сегодня. На их веб-сайте вы можете получить приблизительную стоимость автомобиля в качестве предмета обмена в дилерском центре, или какова должна быть цена, чтобы купить его на дилерском участке, или какова была бы цена, если бы вы купили его у частного лица. . Проверка розничных цен в дилерских центрах подержанных автомобилей на KBB показывает вам много разных чисел: каким должен быть справедливый рыночный диапазон для этого автомобиля, число, называемое справедливой ценой покупки, и другое число, которое является типичной ценой листинга (TLP) — это один я буду использовать для сравнения.По сравнению с типичным листингом на рынке, я хотел посмотреть, лучше или хуже фиксированные цены Carmax и Carvana без торга.
Chevrolet Traverses – Неплохо!
Начнем с Шевроле Траверс 2016 года. Цена Carvana Traverse составляла 22 300 долларов, что фактически составляло 0,7% от TLP KBB. В Carmax их Traverse стоил 21 998 долларов и оказался еще выгоднее: 3,28% по KBB TLP. И это по сравнению со стандартными используемыми розничными значениями KBB. Подержанные автомобили, сертифицированные как бывшие в употреблении (CPO), как правило, будут дороже. Они прошли определенную проверку и обычно поставляются с ограниченной гарантией. Ценообразование KBB CPO на эти два Traverse повысило их стоимость, и теперь эти два кроссовера выглядят еще более выгодными. В Carvana вы сэкономите 3,28% по сравнению с KBB CPO, а в Carmax — 6,31%. Неплохо!
Acura TLX – может быть?
Однако с Acura TLX все стало немного не так. В Carvana этот «отличный» автомобиль по цене 30 100 долларов был на 2,88% выше TLP KBB в стандартной рознице, но сократился до 0,98%, если учесть оценку CPO. Однако в Carmax их TLX в размере 31 998 долларов США был на 8,82% больше, чем TLP KBB (или на 6,82% больше, чем CPO). Возможно, единица измерения Carvana на самом деле достойная цена. И уж тем более по сравнению с Carmax.
Toyota Corollas — Абсолютно нет.
Carvana и Carmax выглядели как грубая сделка при сравнении Toyota Corollas 2013 года. Автомобиль Карваны за 12 700 долларов был на целых 28,96% больше, чем оценка KBB TLP. И Кармакс был не намного лучше. Их Corolla за 12 599 долларов была на 27,38% дороже, чем KBB. Стоит отметить, что KBB не может предоставить значения CPO для этих Corolla — возможно, потому, что они немного старше. Несмотря на это, я сомневаюсь, что любое официальное обозначение CPO (даже на 6-летней Corolla) оправдывает надбавку к цене на 28%.
Но почему?
Итак, в чем дело? Это просто функция типа транспортного средства, возраста или стоимости? Возможно, оба ритейлера показали такие конкурентоспособные цены на Traverse, потому что их складские запасы забиты популярными кроссоверами с тремя рядами сидений. Но с Corollas, возможно, они делают ставку на прочную репутацию качества, которую носит имя Corolla. Или, может быть, они надеются, что покупатели с более ограниченным бюджетом будут более охотно брать то, что они могут получить, будут менее информированы или просто будут задавать меньше вопросов.
Затем мне было любопытно проверить некоторые другие автомобили, чтобы убедиться, что я случайно не выбрал три плохих экземпляра. Я выбрал три дополнительных различных типа транспортных средств от Carmax и Carvana и оценил их по ценам KBB, и эти результаты также были по всей карте. В Carmax я нашел Honda CR-V, цена которой была на 6,03% выше, пикап Chevrolet Silverado 1500, цена которого была на 0,73% ниже KBB, и smart fortwo, цена которого превышала KBB на 6,54%. В Carvana был Cadillac Escalade, который был на 4,76% выше, чем KBB, Nissan Altima, который был в основном правильным по деньгам, на 0,54% ниже, и Kia Soul, который был на целых 25% дороже, чем цифры KBB. Я использовал значения KBB CPO TLP везде, где они были доступны для всех примеров.
Дилеры сохраняют конкурентное преимущество
Автосалоны по-прежнему сохраняют конкурентное преимущество по сравнению с онлайн-продажами различными способами. Они географически близки к вам, предлагают экспертное обслуживание, лучшие гарантии, менее обязательный тест-драйв и заключают для вас более выгодные сделки. В автосалонах работают люди, с которыми можно установить настоящие связи.
С этим связаны поощрения за лояльность, которые дилерские центры предлагают клиентам для повторного сотрудничества с ними.
И даже если вы считаете, что советы, которые вы получаете от продавцов в автосалонах, предвзяты, вы все равно получите лучшую помощь в персонализации автомобиля или финансовую помощь в автосалоне, чем Carvana. Или Врум, если уж на то пошло.
Наконец, у покупателей подержанных автомобилей часто есть автомобиль, который они хотят продать, и вы, скорее всего, получите более выгодную цену при обмене в дилерском центре.
Я получаю справедливую сделку по цене автомобиля?
Хотя Carvana заявляет, что ее цены «конкурентоспособны», мы хотели проверить это. Мы выбрали Honda Civic LX 2017 года с пробегом 30 683 миль из их инвентаря по цене 14 990 долларов. Затем мы проверили инвентарь местного дилера Honda, чтобы узнать, есть ли похожий автомобиль для сравнения. К счастью, мы нашли Honda Civic LX 2017 года с пробегом 38 054 миль по цене 14 800 долларов.
Имейте в виду, что дилер Honda, которого мы выбрали, также является магазином «без переговоров», поэтому похоже, что Carvana довольно конкурентоспособна по своим ценам. Тем не менее, это небольшое сравнение не является на 100% надежным, поскольку цены на автомобили могут варьироваться в зависимости от вашего местоположения. В стране есть районы, где цена на этот Civic LX была бы ниже, что делает аргумент в пользу перехода на Carvana немного слабее.
2017 Honda Civic LX для продажи на Carvana | Карвана
Сколько вы должны предложить при ведении переговоров о цене автомобиля?
Если вы изучили автомобиль и знаете его реальную стоимость, начните с более низкой цены. Это дает дилеру возможность обсудить встречное предложение. Просто решите заранее, как высоко вы готовы зайти, чтобы не платить больше, чем вы можете себе позволить, и будьте готовы уйти.
Как договориться о цене автомобиля при оплате наличными?
Подождите, чтобы поделиться, как вы планируете платить за автомобиль после переговоров о цене. Продавцы автомобилей зарабатывают деньги, когда вы финансируете свой автомобиль. Если они узнают, что вы планируете платить наличными, продавец может быть менее склонен вести переговоры о цене покупки вашего автомобиля.
Как я могу получить лучшее предложение на новый автомобиль?
Перед покупкой нового автомобиля ознакомьтесь со специальными предложениями и поощрениями производителей автомобилей. Вы можете обнаружить, что некоторые производители предлагают более выгодные предложения, чем другие. Скидки и предложения финансирования под 0% годовых могут снизить общую стоимость владения.
Как договориться о цене подержанного автомобиля?
Независимо от того, ведете ли вы переговоры о цене нового или подержанного автомобиля, процесс относительно одинаков. Предложите более низкую цену, чем ее текущая стоимость, и договоритесь о самой высокой цене, которую вы готовы заплатить.
