5 вопросов, которые следует задать при выборе механика для ремонта вашего автомобиля
Собеседование с новым механиком? Вот несколько вопросов, которые следует задать перед тем, как поставить подпись на пунктирной линии:
1. Вы раньше работали с такими машинами, как моя?
Когда вы нанимаете нового механика, важно убедиться, что он работал с автомобилями той же марки и модели, что и ваша.
Это особенно важно, если у вас иномарка, или если вы ездите на чем-то вроде дизельного грузовика, который потребует специального обслуживания.
Убедиться, что выбранный вами механик имеет опыт работы с такими автомобилями, как ваша, — один из лучших способов гарантировать хорошее впечатление.
2. Вы предлагаете бесплатные оценки?
Когда вы посещаете нового механика, вы должны иметь возможность получить оценку услуг, не платя из своего кармана. Когда вы берете интервью у нового механика, обязательно спросите об их процессе оценки.
Рекомендуется получить смету в письменном виде с четким пониманием того, что после начала ремонта, если обнаружится что-либо еще, вам позвонят, чтобы утвердить любые дополнительные ремонтные работы и расходы до их начала.
Мы считаем важным отметить здесь: оценки — это всего лишь оценки. Бывают случаи, когда с транспортным средством требуется внимание и не мочь быть известным механику, пока они не попадут под капот. Предоставление полной информации, когда вы приносите свой автомобиль, очень полезно, так как вы доверяете своему механику, что он даст вам лучший совет и обслуживание.
3. Предоставляете ли вы гарантию на запчасти и услуги?
Каким бы опытным ни был механик, детали несовершенны. Итак, что произойдет, если механик поставит в вашу машину неисправную деталь? Большинство уважаемых ремонтных мастерских справляются с этим «что, если», предоставляя письменные гарантии на запчасти и работу — до определенного срока. Некоторые магазины также работают по километражу.
Например, ремонтная мастерская может гарантировать на деталь гарантию на 1 год/12 000 миль или предлагать запасные части со скидкой, если они вам нужны. Обязательно узнайте в ремонтной мастерской об их гарантийных обязательствах.
4. Как вы справляетесь с непредвиденными расходами?
Подумайте об этом: вы отвезли свою машину к механику для ремонта двигателя. Вы договорились о цене и сроках и ушли довольные.Однако, открыв капот, они обнаруживают треснувший шланг, который тоже нужно починить.
Что они делают?
Знание ответа на этот вопрос может означать разницу между оплатой работы, о которой вы договорились, и походом в магазин, чтобы обнаружить неожиданный счет, который намного выше, чем вы согласились заплатить. Обязательно спросите заранее, как ваш механик справится с неожиданными счетами за ремонт.
5. Как долго вы занимаетесь бизнесом?
Хорошие механики — это опытные механики. Прежде чем идти вперед с любым автомагазином, спросите, как долго они работают. Это будет важным фактором при выборе механики.
Лучшие магазины имеют долгую историю успеха, множество отличных отзывов покупателей (Google или Facebook — отличные места для чтения отзывов о магазине) и большой опыт, подтверждающий их заявления. Эти магазины гордятся тем, что строят отношения со своими клиентами и делают все возможное, чтобы обеспечить их удовлетворенность.
Важные вопросы, которые нужно задать механику перед обслуживанием автомобиля
В следующий раз, когда вашему автомобилю понадобится обслуживание, не доверяйте сразу механику. Вместо этого задайте им следующие вопросы.
То, как они ответят, поможет вам решить, следует ли вам оставить свою машину у них или найти более компетентного механика. Это также создает впечатление, что вы хорошо информированы, что отговаривает их от трюков, которые могут привести к резкому увеличению вашего счета.
1. Сколько стоит проверка моего автомобиля?
Прежде чем обратиться к механику, первый вопрос, который нужно задать, — сколько они берут за диагностику. Это может быть хлопотно, учитывая, что вы уже зашли так далеко, что доехали на своем автомобиле до их магазина. Все же лучше знать сейчас. В тот момент, когда вам назовут цену, вы сможете быстро принять решение о своих следующих шагах — остаться или найти кого-то другого?
2. Есть ли у вас сертифицированные механики?
Механики, прошедшие аккредитацию в проверенных организациях, гарантированно оказывают качественные услуги.Вы можете быть уверены, что обучение и образование, которые они получили, соответствуют сегодняшним стандартам ремонта автомобилей.
Два самых надежных сертификата выдаются следующими некоммерческими организациями:
- Национальный институт автомобильного качества обслуживания
- Межотраслевая конференция по ремонту автомобилей после столкновений
Оба присуждают сертификаты ASE и I-CAR механикам, прошедшим обучение по обслуживанию автомобилей и ремонту после столкновений соответственно.
3. Можете ли вы дать письменную оценку?
Это лучший способ получить точную оценку необходимых вам услуг, так как ваш автомобиль уже находится в магазине для осмотра. Большинство механиков готовы предоставить вам бесплатные расценки, но вы должны попросить их изложить их в письменной форме. Оценки должны включать запасные части, затраты на рабочую силу, налоговые включения, скидки и любые дополнительные сборы, которые могут применяться.
Совет: Ваш механик может обнаружить больше проблем при обслуживании вашего автомобиля. Поскольку они не входят в первоначальную смету, вы можете попросить их связаться с вами, прежде чем выполнять какую-либо дополнительную работу.
4. На мои детали все еще распространяется гарантия?
На автозапчасти может распространяться или не распространяться гарантия, в зависимости от их производителя. Это относится как к производителям оригинального оборудования (OEM), так и к запасным частям. Если ваши детали все еще находятся на гарантии, вам не нужно платить за их замену из своего кармана.
5. Есть ли у вас механик, специализирующийся на моей машине?
Автомобили, как правило, имеют общие проблемы в зависимости от их модели и производителя. Если вы можете найти механика, который имеет опыт работы с вашим типом и маркой автомобиля, тем лучше. Эти механики лучше оснащены и лучше разбираются в решении конкретных проблем вашего автомобиля.
Недавние Посты
- Когда заменять автомобильные детали: руководство для водителей 28 сентября 2022 г.
- Что такое проверка безопасности и выбросов автомобилей? 28 сентября 2022 г.
- Что такое биотопливо и какое из них вы можете использовать в своем автомобиле? 28 сентября 2022 г.
- Лучшие советы по обслуживанию автомобилей в зависимости от сезона 28 сентября 2022 г.
- Полное руководство по моторному маслу: все, что вам нужно знать 28 сентября 2022 г.
- Как купить новые шины для вашего автомобиля: полное руководство 28 сентября 2022 г.
- Основное руководство по устранению неполадок датчика массового расхода воздуха вашего автомобиля 28 сентября 2022 г.
- 6 причин, по которым ваша машина не заводится, и что с этим делать 28 сентября 2022 г.
- 6 автомобильных жидкостей для поддержания производительности автомобиля: пусть ваш автомобиль работает плавно! 28 сентября 2022 г.
- Зачем регулярно обслуживать тормоза: обезопасьте себя и других на дороге 13 сентября 2022 г.
Copyright 2018 – ЦЕНТРЫ СТОЛКНОВЕНИЙ ЧЕЙНИ | Карта сайта
13148 W Foxfire Dr 113 Surprise, AZ 85378 Тел.: (623) 915-2886
7161 N 61st Ave, Glendale, AZ 85301 Тел.: (623) 934-9000
7910 N Glen Harbour Blvd, Глендейл, Аризона. 85307 Тел: (623) 248-8119
2. Как долго я могу откладывать ремонт?
Вы уже едете в опасной зоне или у вас есть время, прежде чем проблема станет реальной проблемой безопасности? Возьмем, к примеру, ваши передние тормозные колодки: большинство тормозных колодок оснащены фрикционным материалом толщиной около 12 мм, и механики рекомендуют замену с оставшимся фрикционным материалом около 3 мм. Большинство автомобилей имеют минимальную толщину тормозного фрикционного материала, указанную в руководстве по эксплуатации.
Если ваш механик говорит, что вам нужны новые передние тормозные колодки, спросите, стоят ли они с металлом по металлу или вам предстоит проехать пару тысяч миль. Ваш механик может помочь вам решить, нужно ли вам потратить деньги немедленно или вы можете отложить на более поздний срок. Если вы решите отложить ремонт, не ждите слишком долго. Проблема сама по себе волшебным образом не решится. Попросите механика оценить стоимость и начните планировать ремонт. Заблаговременное знание стоимости и того, сколько времени займет ремонт, может помочь сократить время простоя и повлиять на ваш бюджет. Слишком долгое ожидание ремонта может превратить небольшой ремонт в крупный, в котором задействовано больше компонентов, чем планировалось изначально.
5. Предоставляете ли вы письменные сметы?
Прежде чем приступать к ремонту автомобиля, вам необходимо получить подробную смету в письменном виде и подписанную механиком. Смета должна включать в себя то, что необходимо отремонтировать, какие детали необходимы для выполнения ремонта и все трудозатраты. Это не только даст вам представление о том, сколько вы будете платить, но и если у вас возникнут какие-либо проблемы в будущем с окончательной стоимостью и выполненным ремонтом, наличие письменного документа значительно облегчит возбуждение любого судебного иска.
Десять вопросов по ремонту и обслуживанию автомобилей, которые нужно задать автомеханику
Посетить автомеханика не составит труда. В конце концов, вы просто отдаете свою машину в ремонт, а починить ее должно быть легко и просто, верно?
Ну, иногда это так. Но в то время, когда механик пытается объяснить, что не так и насколько это будет стоить дороже, чем вы изначально предполагали, это может превратиться в запутанное время, когда вы не знаете, используете ли вы это в своих интересах, потому что вы недостаточно разбираетесь в машинах.
И вы не должны быть. Вы просто хотите, чтобы автомобиль был отремонтирован и работал хорошо, по разумной цене. Чтобы убедиться, что вас не обманут, есть несколько вопросов, которые вы должны задать механику, когда берете машину. Вот 10 из них:
1. Есть ли у вас опыт владения такими автомобилями, как у меня?
Хотя распространено мнение, что механики могут работать с каждым транспортным средством, поступающим в автомастерскую, правда в том, что некоторые могут, а другие специализируются на определенных марках. Старые и / или менее часто встречающиеся автомобили часто ремонтируются специализированными механиками. Даже если механик не может работать с вашим автомобилем, спросите, может ли он порекомендовать другую ремонтную мастерскую.
2. Сколько будет стоить диагностика?
Это все равно, что сначала спросить своего врача, сколько будут стоить анализы, прежде чем вы узнаете, почему вы плохо себя чувствуете.Хотя это может показаться странным вопросом, поскольку вы взяли на себя труд отвезти свою машину к механику и, очевидно, хотите, чтобы ее отремонтировали, вы не хотите платить слишком много за тесты. Но если он слишком высок, это хорошая возможность присмотреться к более выгодным ценам.
3. Могу ли я получить предварительную оценку в письменном виде?
Всегда запрашивайте письменную оценку стоимости ремонта. Детали, работа, налоги и любые скидки должны быть включены. Всегда давайте им номер телефона, чтобы они могли связаться с вами, чтобы утвердить другой ремонт, который может потребоваться, и убедитесь, что они дали вам оценку дополнительных затрат.
4. Что может случиться, если я не сделаю ремонт?
Это правда, что некоторые ремонты не требуют немедленного внимания, но другие не следует игнорировать или откладывать. Спросите механика, требует ли ваш конкретный ремонт немедленного внимания или его можно решить в течение нескольких тысяч миль.
5. Какие варианты ремонта у меня есть?
Большинство проблем с транспортными средствами можно решить с помощью различных подходов. К сожалению, некоторые механики пытаются подтолкнуть клиентов к самому дорогому — или сложному, что часто означает дорогостоящий — ремонт. Спросите механика обо всех возможных решениях и подробно объясните их. Таким образом, вы получите полное представление о вариантах и сможете принять наилучшее решение.
6. Можете ли вы показать мне, что не так?
Если механик настаивает на том, что вам нужна дополнительная работа, попросите его показать вам степень износа детали, которую он рекомендует заменить. Если вы просите показать дырки, когда говорите, что машине нужен новый выхлоп и механические блокировки, то вам следует насторожиться.
7. Как вы решили проблему?
Этот вопрос — отличный способ начать строить личные отношения с конкретным механиком. Это дает им возможность объяснить техническими терминами, в чем заключалась проблема, как она была обнаружена и какими методами или как она была устранена.Кроме того, как только отношения начаты, вы можете каждый раз выполнять одну и ту же механическую работу с транспортным средством — это означает, что вы узнаете все особенности, которые могут быть у транспортного средства, и сразу же узнаете, как с ним обращаться.
8. Предоставляете ли вы гарантию?
В зависимости от ремонтной мастерской, вы можете получить гарантию или гарантию на выполненную работу. Гарантия — это обещание, что определенные критерии, например, конкретный ремонт, будут выполнены. Например, если бы ремонт не удался, механик или мастерская отремонтировали бы или заменили работу. Многие гарантии структурированы одинаково, но различаются по выбору используемых слов.
9. Когда будет сделан ремонт?
Получите представление о том, когда ваш автомобиль будет готов забрать, и убедитесь, что вам позвонят, чтобы одобрить любые дополнительные ремонтные работы помимо тех, которые вы уже одобрили. Вы захотите узнать, как долго вы собираетесь быть без машины, чтобы вы могли сделать другие приспособления. Кроме того, спросите, могут ли они подвезти вас до дома или на работу, пока ваша машина находится в магазине.
10. Какой ремонт мне предстоит?
Хотя вы не должны ожидать, что ваш механик предскажет будущее, он должен иметь хорошее представление о потенциальном ремонте и крупных затратах на техническое обслуживание, с которыми вы столкнулись.
Джон «ShakataGaNai» Дэвис, CC BY 3.0, https://commons.wikimedia.org/w/index.php?curid=3177569
Вы ищете автосервис, которому можно доверять?
Если вы подумываете сменить автомеханика, которому доверяют тысячи довольных клиентов, обратите внимание на autoTECH Blackhawk. Почему? Мы отличаемся от других независимых автосервисов тем, что являемся магазином взаимоотношений. Это означает, что чем больше потребностей в ремонте вашего автомобиля мы поддерживаем, тем лучше мы можем персонализировать наши рекомендации, основанные на ваших привычках и потребностях вождения.Хотите ли вы поддерживать ежедневного водителя в «достаточно хорошем» состоянии, стилизовать свой новый автомобиль так, чтобы он был настроен специально для вас, поддерживать свой любимый автомобиль в состоянии «как новый» или даже научить всю свою семью лучше разбираться в автомобилях. – мы сотрудничаем с вами, чтобы ваши автомобили соответствовали вашим потребностям. Мы также предлагаем лучшую в отрасли гарантию на 3 года или 36 000 миль, поэтому мы используем только оригинальное оборудование и продукты, рекомендованные производителем. Свяжитесь с нами сейчас, чтобы записаться на бесконтактную дружескую встречу!
Покупка автомобильной страховки — это больше, чем просто уверенность в том, что у вас есть правильное страховое покрытие, это возможность беззаботно водить машину. Вот почему Allstate предлагает широкий спектр конкурентоспособных вариантов страхования автомобилей на каждом этапе жизни.
Наши местные агенты Allstate готовы помочь адаптировать полис страхования автомобилей в соответствии с вашими потребностями.
Свяжитесь с нами сегодня, чтобы получить бесплатное персональное предложение по страхованию автомобиля.